Betalingsregeling

Het is vervelend als u de huur niet op tijd kunt betalen. Bovendien is het vaak niet makkelijk om een eenmaal opgelopen huurachterstand in te lopen. Daarom is het belangrijk voor u en ons dat u op tijd betaalt. Lukt het toch een keer niet, laat dit dan niet op zijn beloop en neem direct contact op met de medewerker huurincasso van GroenWest.


Ik heb een vraag over schuldhulpverlening. Bij wie kan ik terecht?

U kunt in eerste instantie informatie opvragen bij diegene waar uw schulhulpverleningstraject loopt. Als u nog niet bent aangemeld voor een traject, dan kunt u altijd contact opnemen voor informatie met de afdeling Huurincasso van GroenWest via e-mailadres: info@groenwest.nl of via telefoonnummer: 088-0129000.

Kan ik een betalingsregeling treffen voor de afrekening van bijvoorbeeld servicekosten of bij verhuizing?

Ja, u kunt een betalingsregeling treffen. Wij proberen altijd een betaalafspraak op maat voor u te regelen.

Neemt u hiervoor contact met ons op via e-mailadres: info@groenwest.nl of via telefoonnummer: 088-0129000. U kunt dit nog sneller regelen door in te loggen op uw account bij 'Mijn GroenWest'.

Kan ik een betalingsregeling krijgen voor de huur van mijn woning?

Wij hebben de volgende 'spelregels' voor het treffen van een betalingsregeling:

  • U kunt geen betalingsregeling treffen als u die in de afgelopen 12 maanden al gehad heeft, of een dossier heeft gehad bij de deurwaarder in die periode.
  • U kunt geen regeling treffen via ons als u een dossier heeft bij de deurwaarder. In dat geval kunt u de deurwaarder bellen voor de mogelijkheden.
  • Alle betalingen, ook de lopende huur, moeten vanaf nu tijdig gedaan worden.
  • Via de website kunnen alleen regelingen aangevraagd worden in drie tot zes termijnen, voor een huurachterstand van maximaal € 1.200,-.
  • Als u minder dan een jaar bij ons huurt is een betalingsregeling in principe niet mogelijk. Neemt u dan bij betalingsproblemen telefonisch contact met ons op. 

Heeft u vragen of wilt u een betalingsregeling treffen? Dan kunt u contact opnemen met ons via e-mailadres: info@groenwest.nl of via telefoonnummer: 088-0129000. U kunt dit nog sneller regelen door in te loggen op uw account bij 'Mijn GroenWest'.

Kan ik een betalingsregeling krijgen voor de huur van mijn garage?

Nee, voor garages treffen wij geen betalingsregeling.

En verder

Ja Nee