Kennisbank

Verzekering van uw woning

GroenWest zorgt voor een opstalverzekering voor alle woningen die zij verhuurt. U bent zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van andere verzekeringen zoals een inboedel- of wettelijke aansprakelijkheidsverzekering. Deze kunt u niet bij GroenWe...

Lees het volledige antwoord

Woningaanbieding

Heeft u gereageerd op een woning?Als u de woning mag bezichtigen, ontvangt u via de e-mail een uitnodiging van WoningNet. Bent u niet bij de bezichtiging aanwezig? Dan komt u niet meer in aanmerking voor de woning.  H...

Lees het volledige antwoord

Algemeen GroenWest

Iedereen verdient een stevige thuisbasis. Daarom maken wij wonen in het Groene Hart betaalbaar en steunen wij kwetsbare doelgroepen met passende woningen. Wij gaan hierbij zorgvuldig om met ons maatschappelijk kapitaal. Samen met onze partners zette...

Lees het volledige antwoord

Alles over IBAN

IBAN staat voor International Bank Account Number. De Europese Unie werkt aan één gezamenlijke betaalmarkt waarbij u hetzelfde bankrekeningnummer in binnen- en buitenland kunt gebruiken. Daarom krijgt iedereen een IBAN-bankrekeningnummer. Uw nieuwe ...

Lees het volledige antwoord

Asbest

Asbest is een natuurproduct dat bestaat uit heel kleine, naaldvormige vezels. Het is onbrandbaar, slijtvast en goedkoop. Vroeger werd asbest veel gebruikt in de huizenbouw. Er zijn twee soorten asbest. Hechtgebonden asbest en Niet-hechtgebonde...

Lees het volledige antwoord

Betalen van de huur

Wie een woning van GroenWest huurt, betaalt daarvoor maandelijks huur. Wist u dat in die huur soms ook servicekosten zijn inbegrepen voor bijvoorbeeld de liftvoorzieningen, een voorschot voor de verwarming, het schoonmaken van d...

Lees het volledige antwoord

Betalingsregeling

Het is vervelend als u de huur niet op tijd kunt betalen. Bovendien is het vaak niet makkelijk om een huurachterstand in te lopen. Daarom is het belangrijk voor u en ons dat u op tijd betaalt. Lukt het toch een keer niet, neem dan direct contact ...

Lees het volledige antwoord

Bewonerscommissie

Een bewonerscommissie is een groep huurders van een gebouw, straat of buurt, die met ons in gesprek gaat. Zij komt op voor de algemene belangen van alle huurders in een complex, straat of buurt. Voor individuele vragen gaan huurders direct met Groen...

Lees het volledige antwoord

Buurtbemiddeling

Wanneer u er samen met uw buren niet uitkomt, kunt u een beroep doen op Buurtbemiddeling. Buurtbemiddeling kunt u zien als een neutrale bemiddelaar. Bemiddelaars van Buurtbemiddeling zijn getraind in gespreksvoering en conflicthantering. Zij ...

Lees het volledige antwoord

Noodsituatie

Een calamiteit is de algemeen gebruikte aanduiding voor een niet-verwachte gebeurtenis die ernstige schade kan veroorzaken. Neem bij een calamiteit direct contact op met ons via telefoonnummer: 088-012 90 00. U kunt ons ook buiten kantooruren bereik...

Lees het volledige antwoord