Kan ik een betalingsregeling krijgen voor de huur van mijn woning?
Algemeen
Wij hebben de volgende 'spelregels' voor het treffen van een betalingsregeling:
- U kunt geen betalingsregeling treffen als u die in de afgelopen 12 maanden al gehad heeft, of een dossier heeft gehad bij de deurwaarder in die periode.
- U kunt geen regeling treffen via ons als u een dossier heeft bij de deurwaarder. In dat geval kunt u de deurwaarder bellen voor de mogelijkheden.
- Alle betalingen, ook de lopende huur, moeten vanaf nu tijdig gedaan worden.
- Via de website kunnen alleen regelingen aangevraagd worden in drie tot zes termijnen, voor een huurachterstand van maximaal € 1.200,-.
- Als u minder dan een jaar bij ons huurt is een betalingsregeling in principe niet mogelijk. Neemt u dan bij betalingsproblemen telefonisch contact met ons op.
Heeft u vragen of wilt u een betalingsregeling treffen? Vraag dit aan via Betaalafspraak maken of maak een afspraak via Betaalafspraak maken.