Gevonden resultaten voor "hoe kan ik mijn radiator / verwarming ontluchten"

In deze categorie is 22 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.

Veelgestelde vragen

Kan mijn geiser of boiler worden hersteld?

Algemeen

Boilers:
GroenWest heeft slechts een klein aantal boilers in beheer, in de meeste gevallen is de boiler in uw eigen bezit. Bij een storing kunt u dan de verhuurder van de boiler bellen (meestal is dit Eneco: 088-895 50 00). Weet u zeker dat de boiler in bezit van GroenWest is? Neemt u dan contact op via e-mailadres: info@groenwest.nl, via telefoonnummer: 088-0129000 of via WhatsApp, wij zullen dit dan nagaan en zonodig het reparatieverzoek bij de aannemer uitzetten.

Geisers:
Heeft u een reparatieverzoek voor uw geiser? Als de geiser in bezit is van GroenWest, meld dit dan bij ons, dan zorgen wij ervoor dat dit wordt hersteld. Zo niet, dan meldt u het bij de verhuurder van de geiser. 
Controleer altijd eerst of de gaskraan wel open staat. Ruikt het naar gas? Draai dan de gaskraan dicht en ventileer de ruimte waar u instaat door zoveel mogelijk ramen en deuren in de buitengevel open te zetten. 

 

Meer over dit onderwerp

Ik heb een storing aan mijn blokverwarming. Kan GroenWest dit maken?

Algemeen

Neemt u in het geval van een storing contact op met ons via e-mailadres: info@groenwest.nl, via telefoonnummer: 088-0129000 of via WhatsApp. Onze medewerker kan u verder helpen met het afhandelen van uw reparatieverzoek.

Voor storingen aan de centrale verwarming en problemen met warm water kunt u direct contact opnemen met de juiste installateur:

Voor Abcoude, Amstelhoek, Baambrugge, de Hoef, de Meern, Haarzuilens, Mijdrecht, Utrecht, Vinkeveen, Vleuten, Waverveen en Wilnis is dit Feenstra

Voor Harmelen, Kamerik, Linschoten, Montfoort, Woerden en Zegveld is dit Energiewacht

Meer over dit onderwerp

Ik heb geen warm water. Wat kan ik doen?

Algemeen

Wat kunt u zelf doen?

  1. Heeft u een combiketel? Controleer of de verwarming het wel doet. Geef dit door bij het eventueel melden van de storing aan de juiste installateur:

    Feenstra op telefoonnummer 088-845 5000 als u woont in: Abcoude, Amstelhoek, Baambrugge, de Hoef, de Meern, Haarzuilens, Mijdrecht, Utrecht, Vinkeveen, Vleuten, Waverveen, of Wilnis.
    Energiewacht op telefoonnummer 088-555 3250 als u woont in: Harmelen, Kamerik, Linschoten, Montfoort, Woerden of Zegveld.

  2. Komt er uit geen enkele waterkraan warm water? Bel dan met de juiste installateur (zie hierboven)

  3. Komt er overal  warm water maar bij een kraan niet, bijvoorbeeld in de douche, dan kan het probleem niet aan het gastoestel liggen. Ontkalk de kraan of de douchekop, waaruit geen warm water komt. Dit kunt u zelf met een oplossing met schoonmaakazijn. Als bij die ene kraan nog steeds geen warm water komt, neemt u dan contact op met ons via e-mailadres: info@groenwest.nl, via telefoonnummer: 088-0129000 of via WhatsApp. Wij kunnen de aannemer langssturen om het probleem te verhelpen.

  4. Als u een waterbesparende douchekop heeft geïnstalleerd, kan het zijn dat er te weinig warm water wordt gevraagd. Hierdoor gaat de combiketel uit en wordt er helemaal geen warm water naar de kraan aangevoerd. Dit is te verhelpen door meer water te vragen (kraan verder open) of door een andere douchekop te monteren. Als u een huurtoestel heeft moet u de klacht bij uw leverancier van het toestel neerleggen. Als het toestel uw eigendom is, moet u zelf een installateur bellen.
Meer over dit onderwerp

Ik wil graag een CV-ketel. Hoe kan ik dit aanvragen?

Algemeen

Dit kunt u aanvragen via de onderstaande link. Dit soort aanpassingen in uw woning noemen we Zelf Aangebrachte Voorzieningen (ZAV). Hiervoor heeft u vooraf onze toestemming nodig.

Heeft u blokverwarming?
Als u blokverwarming binnen uw complex heeft, dan is het niet mogelijk om een eigen CV-ketel aan te schaffen.

Als u de onderstaande link aanklikt en de stappen doorloopt, dan laten wij u direct weten of u wel of geen toestemming krijgt voor het aanbrengen van deze ZAV aan uw woning. Ook kunt u dan de algemene voorwaarden en de aanvullende voorwaarden lezen die gelden voor deze ZAV.

Aanvraag Zelf Aangebrachte Voorziening (ZAV) 

Meer over dit onderwerp

Wanneer krijg ik de eindafrekening?

Algemeen

Binnen 4 weken na de laatste huurdag wordt de eindafrekening gestuurd. Als u geen eigen cv ketel heeft, dan kan hier ook nog apart een afrekening voor de verwarmingskosten worden opgestuurd. Woont u in een complex? Dan kunnen later ook nog andere servicekosten worden doorberekend. Meestal wordt dit in mei/juni afgerekend.

Meer over dit onderwerp